Klim Sparekasse som boligkreditformidler
I henhold til § 12 i Bekendtgørelse om god skik for boligkredit har vi oplysningspligt over for dig som kunde.
Klim Sparekasse, Oddevej 25, 9690 Fjerritslev, har tilladelse som pengeinstitut og er registreret under FT-nr. 23032716.
Vi er under tilsyn af Finanstilsynet, Strandgade 29, 1401 København K, tlf. +45 33 55 82 82, www.finanstilsynet.dk.
Samarbejdspartnere
Klim Sparekasse samarbejder med følgende realkreditinstitutter:
- Totalkredit
- DLR Kredit A/S
Vi yder ikke uafhængige rådgivningstjenester, dvs. rådgivning som er adskilt fra ydelsen af boligkreditaftalen og de aktiviteter, vi selv tilbyder.
Provision og gebyrer
For formidling af lån modtager Klim Sparekasse følgende:
- Totalkredit: Op til kr. 3.275 af lånesagsgebyret.
- DLR Kredit A/S: Halvdelen af stiftelsesprovisionen.
Derudover modtager vi en løbende afregning for servicering af lånet og tabsafdækning.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over Klim Sparekasse, skal du først kontakte din lokale afdeling.
Er du fortsat uenig i vores behandling af din henvendelse, kan du kontakte den klageansvarlige i sparekassen. Oplysninger herom findes på http://klimsparekasse.dk eller ved henvendelse til os.
Fører dette ikke til en tilfredsstillende løsning, kan du indbringe klagen for:
- Det Finansielle Ankenævn
Amaliegade 7, 1256 København K
Tlf. 35 43 63 33
https://www.fanke.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af klage skal du angive vores e-mailadresse: klim@klimsparekasse.dk.
Andre klagemuligheder
- Klager vedrørende overholdelse af finansiel lovgivning: Finanstilsynet
- Klager over behandling af personoplysninger: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33 19 32 00, https://www.datatilsynet.dk.
